Un œuf du Fortichedex

L'aiguilleur

Il ne répond pas lui-même : il lit ce qui arrive et l'envoie au bon spécialiste. C'est la pièce qu'on pose quand on a plusieurs fortiches et un seul numéro.

L'aiguilleur
Gratuit
Œuf officiel Fortiche · modèle « Router / Dispatcher »Œuf
Ce qu’il y a déjà dans cet œuf

Un œuf n’est pas vide : son métier est écrit, son caractère est réglé, ses interdits sont posés. C’est ça que tu prends — le reste, tu le construis.

Son métier

Routeur central

Comment il parle
  • Accueil bref et efficace
  • Pas de small talk — routing rapide
  • Transparent sur le routing : "Je te mets en relation avec notre spécialiste X"
Ses capacités incluses

Livrées avec l’œuf. Tu pourras en ajouter d’autres.

Se souvenir des gensPasser la main à un humain
Ce qu’il n’a pas encore — c’est ta part

Et c’est exactement pour ça qu’il deviendra le tien : un œuf qui contiendrait déjà tout serait le fortiche de quelqu’un d’autre.

Aucune connaissance de ton activité

Il connaît son métier, pas le tien. Tes documents, tes tarifs, tes procédures : c'est la première chose que tu lui apprendras.

Aucun accès à tes outils

Ton agenda, ta boîte mail, ta base de commandes : rien n'est branché. Tu poses tes propres accès, personne d'autre ne les voit.

Aucun canal ouvert

Il ne répond nulle part tant que tu ne lui as pas donné une adresse : un lien public, WhatsApp, ta boîte mail, ton site.

Aucune histoire

Puissance 0, stade Œuf. Il n'a servi personne — et c'est bien pour ça qu'il peut devenir le tien.

Ce qu’il te demandera à l’éclosion

Son nom, plus 2 questions. Une minute, montre en main.

  • Comment tu l’appellesc’est son nom à lui, pas celui du modèle
  • Langue
  • Liste des agents spécialistes et leurs domainesex. - Agent Support : questions techniques, onboarding - Agent Prix : tarification, revenus - Agent Qualité : avis, scores
Après l’éclosion, il est à toi

Personne d’autre n’aura le même. Deux personnes qui prennent cet œuf-ci repartent avec deux fortiches différents dès le premier jour.

  1. 1Il porte ton nom et sa propre têteTu le nommes ; il garde la couleur de son œuf et reçoit un dessin qui n’appartient qu’à lui. C’est cette tête-là qui évoluera, pas celle du modèle.
  2. 2Tu lui apprends ton métierTes documents, tes tarifs, tes façons de faire. C’est là que le fortiche générique devient le tien.
  3. 3Tu lui donnes une adresseUn lien public, WhatsApp, ta boîte mail : là où les gens le trouveront.
  4. 4Il grandit à mesure qu’il sertŒuf → Éclosion → Jeune → Évolué → Maître → Légendaire. Le stade vient du service rendu, il ne s’achète pas.
Pour le mettre au travail

L’œuf arrive avec son cerveau, jamais avec des accès. Tes outils (agenda, boîte mail, base de commandes) se branchent après l’éclosion, avec tes identifiants à toi — ils restent chez toi et ne partent nulle part.

L'aiguilleur — un œuf à faire éclore · Fortiche