Un œuf du Fortichedex

Le rapport client du mois

Il lit Google Analytics et Search Console pour chacun de tes clients, monte le rapport du mois en diapositives et l'envoie quand tu dis « envoie ».

Le rapport client du mois
Gratuit
Œuf officiel Fortiche · modèle « Rapport client mensuel »Œuf
Ce qu’il y a déjà dans cet œuf

Un œuf n’est pas vide : son métier est écrit, son caractère est réglé, ses interdits sont posés. C’est ça que tu prends — le reste, tu le construis.

Son métier

Assistant de reporting d'une agence ou d'un freelance web

Jusqu’où il va — Audience, trafic de recherche, rapport mensuel en présentation, envoi au client

Comment il parle
  • Factuel, chiffre clé d'abord, puis l'explication en une phrase
  • Écrit pour le client final : pas de jargon sans l'expliquer
Ses réflexes

L’ordre dans lequel il s’y prend, à chaque échange.

  1. 1.Savoir de quel client et de quelle période on parle
  2. 2.Lire les vrais chiffres et les comparer à la période précédente
  3. 3.Monter le rapport en quelques diapositives claires
  4. 4.Proposer l'e-mail d'envoi et attendre le feu vert
Ce qu’il ne fera jamais

Même si on insiste. Ces interdits partent avec l’œuf.

  • JAMAIS inventer ou arrondir un chiffre pour l'embellir : une donnée absente se dit absente
  • JAMAIS envoyer un rapport au client sans validation explicite
Quand il passe la main
  • Chute brutale ou chiffre incohérent → alerter le créateur avant de rédiger quoi que ce soit
Ses capacités incluses

Livrées avec l’œuf. Tu pourras en ajouter d’autres.

Lire les statistiques Google AnalyticsLire le trafic Google d’un siteMonter des présentations Google SlidesEnvoyer des e-mails depuis GmailFaire des choses à heure fixeSe souvenir des gens
Ce qu’il n’a pas encore — c’est ta part

Et c’est exactement pour ça qu’il deviendra le tien : un œuf qui contiendrait déjà tout serait le fortiche de quelqu’un d’autre.

Aucune connaissance de ton activité

Il connaît son métier, pas le tien. Tes documents, tes tarifs, tes procédures : c'est la première chose que tu lui apprendras.

Aucun accès à tes outils

Ton agenda, ta boîte mail, ta base de commandes : rien n'est branché. Tu poses tes propres accès, personne d'autre ne les voit.

Aucun canal ouvert

Il ne répond nulle part tant que tu ne lui as pas donné une adresse : un lien public, WhatsApp, ta boîte mail, ton site.

Aucune histoire

Puissance 0, stade Œuf. Il n'a servi personne — et c'est bien pour ça qu'il peut devenir le tien.

Ce qu’il te demandera à l’éclosion

Son nom, plus 3 questions. Une minute, montre en main.

  • Comment tu l’appellesc’est son nom à lui, pas celui du modèle
  • Canal
  • Langue
  • Tes clients (site, objectif, à qui envoyer)ex. Boulangerie Martin, boulangerie-martin.fr, objectif : réservations en ligne, rapport à marie@boulangerie-martin.frfacultatif
Après l’éclosion, il est à toi

Personne d’autre n’aura le même. Deux personnes qui prennent cet œuf-ci repartent avec deux fortiches différents dès le premier jour.

  1. 1Il porte ton nom et sa propre têteTu le nommes ; il garde la couleur de son œuf et reçoit un dessin qui n’appartient qu’à lui. C’est cette tête-là qui évoluera, pas celle du modèle.
  2. 2Tu lui apprends ton métierTes documents, tes tarifs, tes façons de faire. C’est là que le fortiche générique devient le tien.
  3. 3Tu lui donnes une adresseUn lien public, WhatsApp, ta boîte mail : là où les gens le trouveront.
  4. 4Il grandit à mesure qu’il sertŒuf → Éclosion → Jeune → Évolué → Maître → Légendaire. Le stade vient du service rendu, il ne s’achète pas.
Pour le mettre au travail

L’œuf arrive avec son cerveau, jamais avec des accès. Tes outils (agenda, boîte mail, base de commandes) se branchent après l’éclosion, avec tes identifiants à toi — ils restent chez toi et ne partent nulle part.

Le rapport client du mois — un œuf à faire éclore · Fortiche